小林制药在中国回收红麹保健品 电商平台：可退费退货

日本小林制药宣布回收3款含红麹成分的保健食品。小林制药中国公司表示，并未在中国市场销售，若消费者从跨境官方管道购买，也将协助回收。多个中国电商平台也表示，购买相关产品的消费者可申请退款、退货。

日本有民众服用小林制药含有红麹成分的保健食品后出现肾脏疾病问题，截至29日上午，死亡案例累积5人。这起事件在中国同样引发民众疑虑。

综合南方都市报、澎湃新闻、央广网等中国媒体报道，小林制药的中国子公司27日发布声明称，这次回收的3款产品均未在中国市场上市、销售，若中国的消费者借由海外跨境平台、境外实体店铺或是其他管道购买了相关产品，将提供产品回收的协助。
     

▲中国电商平台表示，若购入小林制药红麹成分的保健食品可退款、货。（图／翻摄自自小林制薬株式会社）

报道提到，小林制药在天猫、京东、拼多多等电商平台的官方客服均表示，已经将相关产品下架，若在平台商店内购买相关产品的消费者，可申请退款、退货。

中国消费者协会29日发布公告，呼吁消费者立即停止服用有关产品，积极配合召回。

公告指出，消费者如购买了有关产品，请立即停止服用，并联系小林制药（中国）有限公司的客服中心。若在跨境电商平台购买，可借由平台申请退货退款。若消费者已经服用有关产品，请密切关注自身身体状况及小林制药发布的有关动态讯息，如感觉身体不适请及时就医，并联系小林制药（中国）有限公司的客服中心，维护自身合法权益。

日本小林制药29日下午于大坂市召开记者会，信赖性保证本部长渡边纯表示，目前没有收到来自海外的受害者直接联系，但对于海外消费者当然会有同等的赔偿。